È attiva la procedura per il ristoro degli utenti che non hanno potuto usufruire dei servizi ferroviari a causa della pandemia da Covid-19. Gli utenti del trasporto pubblico locale possono chiedere il rimborso che avverrà attraverso un voucher emesso da Trenitalia.
Gli utenti potranno fare domanda all’azienda ferroviaria con i modelli e le modalità messe a disposizione dalla stessa presso il sito internet www.trenitalia.itcliccando sul pulsante “RIMBORSO PER RINUNCIA AL VIAGGIO COVID-19”.
Per quanto concerne i fruitori del trasporto pubblico locale automobilistico, qualora non avessero provveduto, possono ancora richiedere il rimborso dell’abbonamento per il periodo non utilizzato presso le Aziende che lo hanno rilasciato.